代購代辦、線上診療、送醫(yī)送藥??靈武市暖心服務(wù)小分隊(duì)在行動(dòng)
來源:寧夏日報(bào)客戶端 發(fā)布日期:2022-12-26 21:44

? 疫情防控進(jìn)入新階段,如何打通服務(wù)群眾“最后一百米”?“我們充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用及黨員先鋒模范作用,聚焦轄區(qū)‘一老一小’、獨(dú)居老人、孕婦等重點(diǎn)群體,聚焦居家隔離居民求醫(yī)問藥、生活物資短缺等急難愁盼問題,以村組(小區(qū))成立小分隊(duì),整合村、社區(qū)、‘兩新’組織黨員干部和網(wǎng)格員、駐村干部、下沉干部、物業(yè)人員等力量,廣泛動(dòng)員轄區(qū)黨員、志愿服務(wù)隊(duì)和志愿者加入小分隊(duì),開展精準(zhǔn)服務(wù)。”靈武市委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

家住朔方路社區(qū)轄區(qū)林秀苑小區(qū)的90歲高齡獨(dú)居老人王玉蘭老人發(fā)現(xiàn)冰箱里沒有蔬菜了,而且自己平時(shí)吃的幾種藥品也快吃完了,就找來社區(qū)之前給她留的一張緊急聯(lián)系卡,撥通了社區(qū)網(wǎng)格員的手機(jī)號(hào)碼。
網(wǎng)格員楊文靜接到王玉蘭的電話后,詳細(xì)詢問老人購買需求后,與暖心服務(wù)小分隊(duì)成員分頭行動(dòng),為老人買齊了需要的蔬菜、水果、雞蛋等生活必需品及常用藥品,并送到了老人家中。
鎮(zhèn)河塔社區(qū)服務(wù)小分隊(duì)組建“鎮(zhèn)河塔社區(qū)發(fā)熱患者線上門診”綠色通道,將社區(qū)負(fù)責(zé)人、各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人以及對應(yīng)的衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)內(nèi)居家的陽性感染者納入群中,實(shí)現(xiàn)不見面治療。

我懷孕32周,生病之后一直不敢吃藥,在馬大夫線上門診群里,通過馬大夫的解答,找到了合適自己康復(fù)的用藥方法,現(xiàn)在基本痊愈了。”民生佳苑小區(qū)居民李霞表示。
在建立好重點(diǎn)人員基礎(chǔ)信息臺(tái)賬的同時(shí),鎮(zhèn)河塔社區(qū)安排專人對特殊群體開展一對一服務(wù),每天通過打電話或者微信的方式詢問當(dāng)天身體狀況、關(guān)注情緒,讓居家人員能夠安心、順心。
“今天,您有什么需要嗎?”隆辰社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)小分隊(duì)每天主動(dòng)與轄區(qū)重點(diǎn)人群聯(lián)絡(luò),了解他們在生活上的需求,嘮嘮家常緩解群眾的焦慮情緒。

? ? 郝家橋鎮(zhèn)沙江村小分隊(duì)積極對接電力公司,逐戶為群眾講解用電模式、安裝過程、使用方法、注意事項(xiàng)及后期維護(hù)等相關(guān)問題,改造“煤改電”251臺(tái),通過線路改造增容4個(gè)變壓器,解決了沙江村三隊(duì)多年來的冬季取暖問題。
當(dāng)前,靈武市各基層黨組織牽頭組建代買代辦、老年人疫苗接種、送醫(yī)送藥、生活關(guān)愛等多個(gè)服務(wù)保障工作組,成立474個(gè)暖心服務(wù)小分隊(duì),發(fā)動(dòng)1290名黨員志愿者,切實(shí)做好群眾服務(wù)保障工作。